1. 依消保法，您所購買之商品享有到貨後7日的猶豫期(含例假日在內)。 於猶豫期(到貨後7日)內，可退貨或換貨，逾期恕不受理。
2. 不適用猶豫期規則的商品：
- 智慧財產權類商品，如CD、VCD、DVD等影片或是書籍、遊戲軟體。
- 拆封後（或使用後）無法再處理之商品，如墨水匣、內衣、化妝品、保養品類、食品、花卉等。
- 商品說明中有特別標註【拆封後即無法退貨】字樣的國外原裝進口類商品。
- 只收取物流處理費之會員好禮。
- 面交商品。
- 虛擬點數類。
3. 請留意，猶豫期非試用期！商品皆是一經拆封即無法退貨，只能夠針對瑕疵商品換貨。
欲辦理退、換貨時，請保持商品全新狀態且完整包裝，並透過聯絡客服，我們將竭盡為您處理。
- 有瑕疵『換』貨，請於7日內辦理換貨，來回運費將由本協會全額負擔。
- 無瑕疵『換』貨，請於7日內辦理換貨，並須由您負擔新品來回寄送之運費。
- 無瑕疵『退』貨，請於7日內辦理退貨，寄送與退回運費將自總退貨金額中扣除。
- 收回商品後， 若您為「信用卡」付費，我們將為您刷退「總付款金額-運費-金流手續費=退款金額」; 若您為「ATM/網路ATM」付費， 退款金額為「總付款金額-運費-金流手續費=退款金額」，將匯回至您指定之 銀行帳戶。
4. 請注意！
若商品經物流到達超商/ 收件地址時，因未取件而受退貨，買方需承擔第二次運費 ，並將由客服人員為您處理再次寄送事宜。
客服信箱 cnhuansia30@gmail.com